ENVÍO GRATIS a partir de $90.000/ 15%OFF transferencia o 2 cuotas s/interés
¿Como mando la foto y elijo la ubicación del diseño?
Una vez realizado el encargo por este medio nos contactaremos a la brevedad a su Whatsapp para que nos envie la foto y nos aclare la ubicación del diseño(Pecho izquierdo, centro o espalda). Solo un diseño por remera
¿Puedo ver mi diseño antes?
Para acelerar los tiempos de entrega no hacemos muestra previa del diseño. En caso de querer que aparezca algo de la foto (fondo, rastros de la cara o algún detalle puntal que se vea en la foto) debe aclararlo a la hora de enviarnos la foto. En caso contrario quedara a criterio del diseñador que es lo que incluira de la foto para el diseño. No se puede agregar algo que no aparezca en la foto.
¿Cuanto tarda mi envío?
Estamos tardando entre 5 a 8 días hábiles en despachar.
A esto hay que sumarle los días que tarde Andreani(aprox. 2-5 días hábiles) .
¿Que pasa si Andreani tarda más de lo habitual en entregar el pedido?
Si bien no suelen fallar con los tiempos de entrega, en caso de que se demoren más de lo habitual no hay nada que nosotros podamos hacer.
¿Qué pasa si el correo desconoce mi dirección?
Es entera responsabilidad del cliente poner todos los datos correctamente a la hora de realizar un pedido. Si bien nosotros gestionamos el despacho de los paquetes, es importante que el cliente sea quien corrobore y ponga todos los datos de manera correcta. Dirección, enumeración, código postal, etc. No es responsabilidad nuestra esa tarea.
¿Puedo devolver mi pedido?
Al ser productos personalizados no se permiten devoluciones al menos que le hayamos enviando el color de prenda erróneo o que la misma tenga alguna rotura visible.
Ten en cuenta que no se emitirán reembolsos por retrasos en el envío causados por problemas con la empresa de transporte u otras circunstancias imprevistas fuera de nuestro control. Agradecemos tu comprensión.